FinnAir

FinnAir — одна из старейших и крупнейших транспортных компаний Европы. Она выполняет рейсы в более чем 60 стран мира, включая государства Дальнего Востока и Тропической Африки. Отличительная особенность перевозчика — первоклассный сервис в эконом-классе и новый авиапарк. Ключевых хабов у FinnAir два: в аэропорту Вантаа в Хельсинки и в Турку, на западе Финляндии.

История FinnAir

FinnAir была основана в 1923 году. С первых лет своей независимости Финляндия начала развивать авиасообщение с отдалёнными регионами и соседними странами. Изначально компания использовала немецкие самолёты, но после 1946 она радикально обновила авиапарк. Современное название и международная регистрация у FinnAir появились в следующем 1947 году.

Мощным толчком к развитию стала олимпиада в Хельсинки в 1952 году. Это была первая олимпиада в истории, к обслуживанию которой привлекли авиакомпанию.

Учитывая особый статус Финляндии как моста между Западом и Востоком, FinnAir занималась пассажирскими перевозками как в страны Европы, так и страны Восточного Блока. За счёт этого региональный перевозчик стал обладателем одного из лучших авиапарков в Европе и широкой географий полётов.

Флот FinnAir

Авиакомпания старается регулярно обновлять флот. На данный момент всем 79 пассажирским судам компании не более 10 лет. За исключением турбовинтового ATR-72, все самолёты оборудованы расширенным бизнес-классом. За счёт рационального использования внутреннего пространства в самолёте удалось увеличить расстояние между сидениями до 41 дюйма.

Название Тип Число судов Вместимость Наличие бизнес-класса
Airbus A350-900 Пассажирский 17 278/297/321/336 30/32/43/46
Airbus A330-300 Пассажирский 8 263/279 45/28
Airbus A321 Пассажирский 15 209 16
Airbus A320 Пассажирский 10 174 14
Airbus A319 Пассажирский 5 144 14
ATR-72 Пассажирский 12 68/72 нет
Embraer 190 Пассажирский 12 100 12

Популярные направления полётов FinnAir

На данный момент FinnAir не выполняет полётов в РФ. Однако компания продолжает обслуживать российских клиентов, которые смогли добраться до финских аэропортов. Учитывая, что Финляндия предоставляет простые требования для получения виз гражданам РФ, FinnAir стала окном в Европу для россиян.

Компания выполняет рейсы в более чем 60 стран мира. Самые популярные направления компании — Лондон, Рим, Токио и Берлин, а также Нью-Йорк. Перевозчик совершает по несколько рейсов в день и в страны Прибалтики и Закавказья.

Классы обслуживания

В FinnAir существует 3 класса обслуживания: Эконом (с двумя подклассами Лайт и Флекс, различаются нормой провоза багажа), Премиум-эконом и Бизнес-класс. Всем пассажирам, независимо от класса обслуживания предоставляются следующие услуги:

  • Возможность повышения класса обслуживания и приобретения дополнительного места багажа;
  • Возможность выбора места и отмены/изменения бронирования онлайн;
  • Сытное горячее питание на дальнемагистральных перелетах и доступ к прохладительным напиткам на любых рейсах. Возможность докупить снеки на борту;
  • Бесплатная зарядка для телефонов и планшетов;
  • Кожаные комфортабельные сиденья с возможностью разложения в полугамак во всех классах обслуживания;
  • Доступ к мультимедийной системе развлечений с 1000+ книгами и фильмами на 5 иностранных языках. При необходимости, сотрудники авиакомпании предоставят вам гарнитуру для просмотра фильмов;
  • Комфортный зал ожидания на стыковочных рейсах в аэропорту Вантаа, Хельсинки.

Премиум-эконом класс — это дополнительные преимущества в обслуживании. Так, пассажирам этого тарифа доступен больший ассортимент блюд и напитков на борту. В сиденья вмонтирован откидной столик для удобной работы. Около каждого премиум-кресла установлена полноценная розетка и лампа. Вы получаете фирменный дорожный набор от FinnAir со средствами личной гигиены, предметами для сна и отдыха.

В бизнес-классе пассажирам предлагается сытное питание на всех рейсах, доступ к коллекции алкоголя. Все кресла раскладываются и превращаются в кровати. Безлимитный доступ к Wi-Fi на борту. Клиенты получают бесплатное место в бизнес-зале ожидания любого аэропорта.

Все пассажиры могут воспользоваться услугами фирменного магазина FinnAirShop. Для покупки доступны: шарфы, тапочки, игрушки и дорожная утварь, сумки и плащи.

Маломобильные или больные пассажиры FinnAir получают возможность сопровождения перед полётом.

Программы лояльности FinnAir

FinnAirPlus — программа лояльности финского авиаперевозчика. Клиентам компании выдаётся бонусная карта, на которой накапливаются мили. Мили можно тратить на:

  • покупку билетов/дополнительных услуг на борту;
  • покупку товаров в магазинах партнёров FinnAir;
  • аренду отелей/прокат автомобилей в странах ЕС у партнёров.

Существует 5 уровней лояльности: базовый, серебряный, золотой, платиновый и платиновый расширенный. Каждый уровень даёт свои привилегии при покупке дополнительного места багажа, обслуживании у партнёров FinnAir и накоплении миль за полёт.

Уникальная особенность перевозчика — программа FinnAirJunior: теперь дети с 2 лет, часто летающие на рейсах перевозчика, могут накапливать баллы и тратить их наравне со взрослыми. По достижении совершеннолетия участник программы FinnAirJunior получает статус в зависимости от своей предыдущей активности.

Нормы провоза багажа

Здесь действуют стандартные требования к габаритам (158 по сумме трёх измерений) и весу. Обратите внимание, что на одного человека (даже в бизнес-классе) допускается провоз 23 кг бесплатного багажа или 32 кг — при покупке дополнительного веса. Он тщательно упаковывается: чемоданы или сумки, сдаваемые в багажный отсек, не должны быть вспоротыми или содержать явные повреждения.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс начинается за 30 часов, завершается за 45 минут до рейса. Пройти процедуру допускается как онлайн, так и оффлайн на стойке регистрации аэропорта вылета. Перед регистрацией вам необходимо подготовить паспорт и билет.

Контакты FinnAir

Связаться с авиакомпанией вы можете через форму «Связаться с нами» в нижней части страницы официального сайта. По ссылке вам будет предложено выбрать форму запроса, позвонить по контактному номеру или написать чат-боту компании.

Обратите внимание, что запросы должны выполняться на английском, финском или шведском языках.
Контакты
Адрес SL/403, 01053 FINNAIR, FINLAND
Телефон +358 300 871 160
E-mail info@finnair.com
Сайт finnair.com
Соцсети Facebook, Instagram, Twitter, YouTube